Papua60detik - Penggunaan portal otomatis di Pasar Sentral Timika yang baru diresmikan Wakil Bupati Mimika, Johannes Rettob, Jumat (29/1/2021) lalu mengakibatkan antrean panjang baik di pintu masuk maupun keluar pasar.

Kondisi itu membuat sebagian besar pengunjung merasa tidak nyaman.

Mengatasi permasalahan ini, Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) Mimika mulai menyiapkan metode dengan membuka portal otomatis ketika antrean panjang sedang terjadi. Baik di pintu masuk maupun keluar sehingga pelayanan akan dilakukan secara manual.

Pelayanan pengambilan karcis di pintu masuk akan dilayani juru tagih seperti dulu. Pengujung tidak perlu menekan tombol.

“Antrean yang cukup panjang ini kita akan beri kebijakan adalah palang portal akan kita buka dan teman-teman sekuriti maupun petugas juru tagi akan memberikan kesempatan secepatnya untuk para pedagang atau pengunjung yang siap untuk membayar,” kata Kepala Disperindag Mimika, Michael Gomar saat ditemui di Pasar Sentral Timika, Senin (1/2/2021).

Ia mengatakan pembukaan portal otomatis atau pelayanan manual ini hanya dilakukan pada saat terjadi antrean panjang saja.

"Karena kalau kita mau menggunakan manual terus kasihan mesin ini nanti rusak atau tidak bertahan satu bulan," ungkapnya.

Lanjutnya, saat ini baru digunakan portal otomatis dengan teknologi sistem yang terintegrasi semua, sehingga ia sangat mengharapkan kesadaran dan pengertian para pengunjung untuk tetap mematuhi antrean.

Ia mengatakan jika pengunjung ingin pelayanan bisa berjalan baik, maka diharapkan agar tidak menghilangkan karcis parkirnya.

“Kalau hilang otomatis akan membutuhkan waktu yang cukup lama untuk dibuka secara manual kurang lebih 40 detik untuk portal terbuka dan pengunjung bisa keluar. Tetapi kalau karcisnya disimpan dengan baik dan pada saat keluar dilakukan pembayaran itu kurang lebih 20 detik kendaraan susah bisa keluar,” jelasnya.

Portal otomatis di Pasar Sentral ini mulai dibuka pukul 08.00 WIT dan tutup pada pukul 21.00 WIT disesuaikan dengan kebijakan pemerintah adaptasi kebiasaan baru (AKB). (Anti Patabang)