Papua60detik - Perilaku nasabah Bank Mandiri di Timika membuktikan terjadinya pergeseran transaksi dari manual atau offline ke digital.

Pimpinan Bank Mandiri Cabang Belibis Timika, Andhika AP mengatakan, dalam tiga tahun terakhir, nasabah yang bertransaksi di teller semakin menurun.

"Tiga tahun terakhir, menurut data transaksi di teller semakin turun. Artinya, pelan-pelan masyarakat bergeser ke digital. Nasabah sudah lebih banyak ke digital," katanya, Selasa (19/7/2022).

Itu juga salah satu alasan, dua kantor cabang Bank Mandiri di Timika, Jalan Belibis dan Hasanuddin kini berstatus smart branch.

Dua kantor cabang ini masuk di dalam 230 cabang smart branch dari total 1.200 kantor cabang Bank Mandiri di Indonesia.

"Bangga juga dua cabang ini terpilih. Di Papua ada 40 cabang, tapi baru tujuh cabang yang jadi smart branch dan digital," katanya.

Meski begitu, Andhika mengatakan masih banyak warga yang ragu bahkan takut bertransaksi secara digital. Masih perlu edukasi terkait ekonomi cashless atau tanpa uang tunai.

"Ekonomi cashless atau tanpa uang sudah harus kita kuasai tapi masih banyak yang ketakutan pakai digital. Padahal lebih aman, efisien. Praktis buat masyarakat," katanya. (Burhan)