Papua60detik - Enam Wilayah di papua kembali alami gangguan internet. Kali ini gangguan terjadi di Merauke, Boven Digoel, Mappi, Nduga, Pegunungan Bintang dan Yahukimo.

Pernyataan resmi yang diterima Papua60detik, hal itu disebabkan adanya gangguan pada  Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) SMPCS ruas Merauke - Timika yang berdampak pada penurunan kualitas fixed broadband IndiHome dan mobile broadband 4G/LTE Telkomsel

General Manager Network Operations and Productivity Telkomsel Region Maluku and Papua Agus Sugiarto menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan di wilayah-wilayah terdampak.

Ia mengatakan saat ini, Telkomsel bersama perusahaan induk, TelkomGroup terus mengupayakan percepatan pemulihan jaringan, sehingga pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar.

“Apresiasi kami sampaikan kepada pelanggan atas kesetiaannya untuk tetap menggunakan layanan dan produk Telkomsel. Untuk informasi mengenai berbagai layanan Telkomsel dan IndiHome lainnya, pelanggan dapat mengunjungi titik layanan GraPARI atau menghubungi Call Center 188,” kata Agus 

Agus juga menyampaikan kepada masyarakat bahwa selama proses perbaikan, Telkomsel bersama TelkomGroup akan menyampaikan update proses perbaikan jaringan secara berkala kepada para pelanggan. (Faris)