Papua60detik - Pemeliharaan rutin sistem komunikasi kabel laut (SKKL) Ruas Sorong-Merauke diundur ke 24 Februari 2024.

"Saat ini layanan Telkom untuk masyarakat Papua dan sekitarnya masih berjalan normal. Waktu perkiraan perbaikan selama satu minggu mulai tanggal 24 Februari sampai 2 Maret 2023, mundur dari rencana awal tanggal 20 Februari 2023 sehubungan dengan adanya kendala cuaca," kata Executive Vice President Telkom Regional 7, Agus Yudha Basuki, Senin (20/2/2023).

Pernyataan tersebut sekaligus mengklarifikasi pernyataan Telkom sebelumnya yang menyebut, maintenance atau pemeliharaan rutin dimulai pada 20 Februari.

Dalam pemeliharaan ini, diidentifikasi adanya kondisi shunt fault atau terjadi luka di titik yang berjarak berjarak 107 km dari Merauke dan berada di kedalaman 33 meter.

Selama proses optimalisasi jaringan SKKL tersebut, akan berdampak sementara terhadap penurunan kualitas layanan pelanggan di lokasi Merauke, Timika, dan Kaimana. 

Agus Yudha Basuki mengatakan, salah satu faktor penentu kecepatan pemeliharaan adalah cuaca. 

Ia menambahkan, Telkom telah menyiapkan link backup melalui Radio dan Fiber Optik Palapa Ring Timur serta Satelit, agar pelanggan dapat menggunakan layanan Telkom dengan bandwidth yang terbatas selama kegiatan optimalisasi berlangsung. 

"Atas nama manajemen, kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mohon doanya agar cuaca mendukung," kata Agus Yudha. (Faris)