Asisten Deputi Pelayanan Publik Pendayagunaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi Yanuar Ahmad mengatakan kedatanganya ke Timika untuk memastikan MPP di Mimika berjalan baik. 

"MPP ini baru saja diresmikan oleh Ibu Menteri dan kami memastikan apakah bisa berjalan dengan baik, dan juga respon masyarakatnya seperti apa," kata Yanuar. 

"Alhamdulillah kita ke sini dan melihat ril antusiasme dari masyarakat dan petugasnya juga ramah. Pelayanannya juga berjalan dengan baik, semua prosedur juga lebih cepat," lanjutnya. 

Ia berharap, ke depan ada prosedur yang bisa disederhanakan. Menurutnya, suasana pelayanan, kenyamanan untuk kelompok disabilitas, inklusif, lansia, anak-anak, ibu hamil pun harus sediakan fasilitasnya. 

"Kami lihat di sini sudah mulai ada dan bisa ditingkatkan lagi juga dari segi penyelenggara perlu inovasi dari ide yang lahir. Biasanya pelayanan bagus itu inovasinya kuat," ujar dia. 

Sementara itu Asisten Deputi M Yusuf Kurniawan mengajak bersama-sama meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. 

"Jangan takut membuat inovasi. Berinovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik kita, kita jangan lupakan bahwa yang kita hadapi ini manusia, digitalnya oke, tetapi yang dihadapi ini masih manusia maka dalam pemberian layanan harus bisa memanusiakan orang," pungkasnya. (Eka)